Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как сервис Lumea собирает, использует и защищает информацию пользователей при использовании онлайн-фотобудки.

Сбор и хранение данных

Что Lumea НЕ хранит

• Фотографии и изображения: Все фотографии, сделанные через онлайн-фотобудку Lumea, обрабатываются локально в вашем браузере. Сервис не хранит, не сохраняет и не передаёт ваши фотографии на серверы или в базы данных Lumea.
• Платёжные данные: Lumea не хранит данные банковских карт пользователей. Если на сайте используется онлайн-оплата, платёжные данные обрабатываются сторонним платёжным оператором.

Какие данные может собирать Lumea

• Данные, переданные пользователем: Если пользователь самостоятельно обращается в поддержку Lumea, сервис может использовать переданные контактные данные только для ответа на обращение и решения вопроса пользователя.
• Данные аналитики: Для анализа работы сайта и улучшения сервиса Lumea использует сервис Яндекс Метрика. Яндекс Метрика может собирать статистические данные о посещении сайта, включая сведения о действиях пользователя на сайте, просмотренных страницах, источнике перехода, типе устройства, браузере, операционной системе, IP-адресе и файлах cookie. Эти данные используются для анализа посещаемости, улучшения удобства сайта, исправления ошибок и развития функций сервиса.

Как Lumea использует данные

Локальная обработка фотографий

Вся обработка фотографий происходит непосредственно в вашем браузере. Доступ к камере, создание снимков, редактирование изображения, применение фильтров и скачивание готовой фотополоски выполняются локально на вашем устройстве.

Аналитика

Данные аналитики помогают Lumea понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом, какие страницы и функции используются чаще, а также как можно улучшить работу сервиса.

Обращения в поддержку

Если пользователь самостоятельно обращается в поддержку Lumea, переданные им данные используются только для связи с пользователем и решения его вопроса.

Сторонние сервисы

• Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики, который используется для сбора статистики посещений и анализа поведения пользователей на сайте. Обработка данных осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса Яндекс Метрика.
• Платёжные сервисы: Если в Lumea используется онлайн-оплата, платёжные данные обрабатываются сторонним платёжным оператором. Lumea не получает и не хранит полные данные банковских карт пользователей.

Файлы cookie

Сайт Lumea может использовать файлы cookie, необходимые для работы аналитических инструментов, включая Яндекс Метрику. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Ваши права

Вы имеете право пользоваться сервисом без регистрации и без предоставления персональной информации, за исключением случаев, когда вы самостоятельно передаёте данные при обращении в поддержку или при оплате через платёжный сервис. Вы также можете ограничить сбор аналитических данных с помощью настроек браузера, блокировки cookie или специальных инструментов для ограничения работы аналитических сервисов.

Безопасность данных

• Все передаваемые данные защищаются с помощью HTTPS-шифрования.
• Фотографии остаются на вашем устройстве, если вы сами не решите скачать готовую фотополоску.
• Lumea не передаёт фотографии пользователей третьим лицам.
• Lumea не хранит данные банковских карт пользователей.