Частые вопросы

Что такое Lumea?

Lumea — это онлайн-фотобудка, где можно сделать серию из 4 фотографий прямо в браузере, выбрать стиль оформления и скачать готовую фотополоску. Сервис работает онлайн: вам не нужно устанавливать приложение или регистрироваться.

Как работает онлайн-фотобудка?

Нажмите кнопку старта, разрешите доступ к камере и следуйте инструкциям на экране. Сервис сделает 4 фотографии с коротким таймером между кадрами, после чего сформирует готовую фотополоску.

Сколько стоит фотополоска?

Одна фотосессия в Lumea стоит 0 ₽. В стоимость входит создание 4 фотографий и получение готовой фотополоски для скачивания.

Нужно ли создавать аккаунт?

Нет, для использования Lumea не нужно создавать аккаунт. Вы можете сделать фото и получить результат без регистрации.

На каких устройствах работает Lumea?

Lumea работает на большинстве современных устройств с камерой:
  • смартфонах;
  • ноутбуках;
  • планшетах;
  • компьютерах с веб-камерой.

Для корректной работы нужен современный браузер и доступ к камере.

Почему сайт просит доступ к камере?

Доступ к камере нужен только для того, чтобы сделать фотографии через онлайн-фотобудку. Без разрешения камеры сервис не сможет создать снимки.

Сохраняются ли мои фотографии?

Нет, фотографии не сохраняются на серверах Lumea. Обработка фотографий происходит в браузере на вашем устройстве. После завершения фотосессии вы сами решаете, скачать готовую фотополоску или сделать новую.

Передаются ли фотографии третьим лицам?

Нет, Lumea не передаёт ваши фотографии третьим лицам. Фотографии используются только для создания вашей фотополоски.

Можно ли переснять фотографии?

Да, если результат вам не понравился, вы можете начать фотосессию заново и сделать новую серию фотографий.

Можно ли выбрать фильтр или стиль?

Да, в Lumea можно выбрать доступные стили оформления, например цветной или чёрно-белый вариант, а также рамку для готовой фотополоски.

Как скачать готовую фотополоску?

После создания фотографии и оплаты откроется возможность скачать готовую фотополоску на ваше устройство.

В каком формате сохраняется результат?

Готовая фотополоска сохраняется в формате изображения, подходящем для публикации в социальных сетях, отправки друзьям или печати.

Что делать, если камера не работает?

Проверьте, что:
  • вы разрешили доступ к камере в браузере;
  • камера не используется другим приложением;
  • браузер обновлён до последней версии;
  • сайт открыт через защищённое соединение;
  • на устройстве есть рабочая камера.

Если проблема сохраняется, попробуйте открыть Lumea в другом браузере или на другом устройстве.

Можно ли использовать фотографии в социальных сетях?

Да, вы можете использовать готовые фотополоски для личных целей: публиковать их в социальных сетях, отправлять друзьям или сохранять себе.

Можно ли использовать Lumea для мероприятий?

Сейчас Lumea работает как онлайн-фотобудка. В дальнейшем проект может развиваться в офлайн-формат для мероприятий, студий и специальных фотозон.

Кто является владельцем сервиса?

Сервис Lumea принадлежит: ИП Рукавицын Борис Дмитриевич

Как связаться с Lumea?

Если у вас есть вопросы по работе сервиса, оплате или скачиванию фотографий, свяжитесь с нами через контакты, указанные на сайте.